顧客管理・リピート促進ツール比較
RESERVA と STORES 予約 を比較
公式に確認できた顧客管理機能・対象業態・提供形態・料金を比較します。利用したい機能の対象プランと契約期間を確認してください。
| 製品・提供会社 | 顧客管理の範囲 | 契約・提供形態 | 公式掲載価格 | 無料試用 |
|---|---|---|---|---|
| STORES 予約STORES 株式会社公式サイト確認日：2026-09-09 | 予約時に顧客カルテを自動作成。予約・来店・決済の履歴、自由記入のテキストメモを管理。顧客情報のCSV入出力に対応。 | 無料プランと有料プラン。有料は年間契約または最短3か月の複数月契約。単月契約は不可。Webサービス。スマートフォンのブラウザや管理用アプリで利用可能。 | 初期費用0円。フリー月額0円（月間予約50件・公開2ページ）。スモール月額9,790円（税込・年間契約一括払い）、複数月契約一括払いでは月額12,980円（税込）。決済手数料・オプションは別。 | 未確認（要問い合わせ） |
| RESERVA株式会社コントロールテクノロジー公式サイト確認日：2026-09-09 | 対応メモや画像を顧客カルテに保存し、過去のカルテを一覧で確認。顧客情報を継続して管理。 | 無料プランと有料プラン。有料は月払い・年払い。クラウド型。パソコン・スマートフォン・タブレットに対応。 | 初期費用・サポート費用0円。フリー月額0円（月間予約50件・登録顧客250件）。ゴールドは年払い月額13,200円、月払い月額17,600円（ともに税込）。決済手数料や追加オプションは別。 | あり。初期設定完了日から7日間、エンタープライズ相当を試用。終了後は自動でフリーへ移行。 |
STORES 予約の確認情報
予約と顧客管理を備えるサービス。顧客カルテに予約・来店・決済履歴やメモを残せます。メール配信は利用したい機能の対象プランを確認してください。
- 提供会社
- STORES 株式会社公式の出典 ／確認日：
- 対応業務
- 予約管理・顧客管理・事前決済公式の出典 ／確認日：
- 顧客管理の範囲
- 予約時に顧客カルテを自動作成。予約・来店・決済の履歴、自由記入のテキストメモを管理。顧客情報のCSV入出力に対応。公式の出典 ／確認日：
- メッセージ配信
- 顧客へのメール送信、来店後のお礼や前回来店から1か月後の予約案内を配信する機能を案内。メルマガ・DM配信はスモール以上。公式の出典 ／確認日：
- 公式の対象業態
- 整骨院・接骨院・鍼灸院の予約管理、顧客管理、決済に対応。公式の出典 ／確認日：
- 整体への言及
- 顧客管理カルテ作成の推奨業種に整体・マッサージを記載。公式の出典 ／確認日：
- 提供形態
- Webサービス。スマートフォンのブラウザや管理用アプリで利用可能。公式の出典 ／確認日：
- 契約形態
- 無料プランと有料プラン。有料は年間契約または最短3か月の複数月契約。単月契約は不可。公式の出典 ／確認日：
- 公式掲載価格
- 初期費用0円。フリー月額0円（月間予約50件・公開2ページ）。スモール月額9,790円（税込・年間契約一括払い）、複数月契約一括払いでは月額12,980円（税込）。決済手数料・オプションは別。公式の出典 ／確認日：
- 無料プラン
- フリープランあり。期間限定の無料試用とは別のプラン。公式の出典 ／確認日：
- トライアルの案内
- 有料機能を試すトライアルプランと、終了後にフリーへ移行する手順を公式FAQで案内。無料条件・期間・対象機能は別途確認が必要。公式の出典 ／確認日：
未確認：期間限定の無料試用の現行条件（有無・期間・対象機能）、配信条件ごとの対象プランと個別見積総額、保険請求・診療録としての利用可否、対応従業員数の範囲、実使用による評価。機能の有無や効果を断定せず、確認できた項目のみ掲載しています。
RESERVAの確認情報
予約と顧客管理を備えるクラウドサービス。ゴールド以上で対応メモや画像をカルテとして登録できます。カルテは顧客対応の記録用で、保険医療の診療録とは異なります。
- 提供会社
- 株式会社コントロールテクノロジー公式の出典 ／確認日：
- 対応業務
- 予約受付・決済・顧客管理・カルテ登録公式の出典 ／確認日：
- 顧客管理の範囲
- 対応メモや画像を顧客カルテに保存し、過去のカルテを一覧で確認。顧客情報を継続して管理。公式の出典 ／確認日：
- カルテの利用条件
- ゴールドプラン以上。予約や顧客管理の画面から記録を登録。顧客対応の記録用で、保険医療分野の診療録とは異なると公式が明記。公式の出典 ／確認日：
- メッセージ配信
- 顧客・予約情報を使ったメルマガ・DM配信をフリーから提供（月額0円〜）。クーポン発行も別料金で案内。公式の出典 ／確認日：
- 公式の対象業態
- 整体院・接骨院への対応を明記。公式の出典 ／確認日：
- 鍼灸への言及
- 鍼灸院向けの予約管理・顧客管理・カルテ機能を案内。公式の出典 ／確認日：
- 提供形態
- クラウド型。パソコン・スマートフォン・タブレットに対応。公式の出典 ／確認日：
- 契約形態
- 無料プランと有料プラン。有料は月払い・年払い。公式の出典 ／確認日：
- 公式掲載価格
- 初期費用・サポート費用0円。フリー月額0円（月間予約50件・登録顧客250件）。ゴールドは年払い月額13,200円、月払い月額17,600円（ともに税込）。決済手数料や追加オプションは別。公式の出典 ／確認日：
- 料金の税区分
- ゴールド年払い月額13,200円・月払い月額17,600円は税込。公式の年払い案内で確認。公式の出典 ／確認日：
- 無料試用
- あり。初期設定完了日から7日間、エンタープライズ相当を試用。終了後は自動でフリーへ移行。公式の出典 ／確認日：
未確認：整骨院という名称での対象明記、配信数・追加オプションを含む個別見積総額、対応従業員数の範囲、実使用による評価。機能の有無や効果を断定せず、確認できた項目のみ掲載しています。